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Cuando hayas tomado la decisión de darte de baja de tu prepaga, lo primero que debes tener en cuenta son tus obligaciones y derechos al respecto. La ley dice que:
Los teléfonos son los mismos que para situaciones de emergencias: hay que comunicarse al 0800-777-7800 o el 4344-1500.
Para que las personas puedan tramitar la baja de manera más fácil y rápida la Superintendencia de Servicios de Salud dictaminó que todas las empresas de medicina prepaga deben contar con una opción para esto en su página web. Dice concretamente: “Las empresas deben proveer a los clientes un enlace en sus sitios web para poder solicitar la baja cuando lo deseen”.
Sin embargo si deseas hacerlo de manera presencial, podrás dirigirte a una sucursal de tu empresa de medicina prepaga para que te ayuden con este tramite. Y muchas prepagas tienen habilitado este servicio de manera telefónica también. En cualquiera de los casos deberás recibir un código de rescisión al finalizar el trámite y así tendrás un comprobante de haberlo realizado correctamente.
Recuerda que para darte de baja de la prepaga debes ser el titular de la afiliación, por lo tanto ten en cuenta que al hacerlo, (si tu plan no es individual) estás cancelando el servicio a todos los integrantes del grupo familiar.
Ten en cuenta que la prepaga está en obligación cuando te entrega el código de rescisión debe incluir los siguientes datos:
Si estás recientemente afiliado a tu prepaga (nos referimos a menos de 10 días), tienes la opción de "arrepentimiento", que es una obligación de la prepaga. Esta puede estar incluida en un botón de la página web o puedes tramitarla a través de un formulario de arrepentimiento que, por ley, las prepagas te deben facilitar.
Si por alguna razón el tramite de baja fué fallido tienes como última opción hacer una carta documento dirigida a tu prepaga solicitando la baja. En esta carta debes incluir el CUIT, la razón social y la dirección legal de la empresa de medicina prepaga.
Debes tener en cuenta que, si querés darte de baja de la prepaga que tenés por tu trabajo, tú empleador es quien debe completar el trámite. En cualquier caso, la posibilidad de hacerlo es 100% online, lo que simplifica procesos y acelera los tiempos, por lo que no deberías tener inconvenientes.
Casi siempre al finalizar un vinculo laboral, el trabajador tiene la oportunidad de mantener la cobertura por unos meses extra a los que exige la ley que son tres.
Hay casos de personas a las que, a pesar de ya no pertenecer a una prepaga, les llegan recibos para pagar. Por eso es importante que te asegures de recibir el código de recisión de contrato. O si quieres podés seguir los siguientes pasos para comprobar:
Esperamos que este articulo haya sido de tu ayuda y nos sigas consultando en todas las dudas que tengas sobre medicina privada y obras sociales. También tenemos un artículo sobre como darte de baja de una obra social que puedes consultar aquí. En ElegiMejor trabajamos pensando en que puedas tener el plan de salud que más te convenga.
Titular de un postgrado en Biología Molecular de la Universidad Paris 6 en Francia y de un Master en marketing en la escuela de negocios HEC Paris. Trabajó 8 años en la industria farmacéutica para diferentes laboratorios (Sanofi, Eli Lilly, Pierre Fabre y Servier) en París, México DF y Buenos Aires. Vive en Argentina desde 2011 y es cofundador de la plataforma ElegiMejor.com.ar, la primera plataforma que compara planes de medicina prepaga en Argentina. Página Linkedin.
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